TurnaMed Veri Silme Talimatları

Silme talebi

TurnaMed veya bağlı kliniklerle Meta, WhatsApp, Instagram, web chat ya da booking widget üzerinden etkileşime geçtiyseniz, verilerinizin silinmesi veya anonimleştirilmesi için privacy@turnamed.com adresine yazabilirsiniz.

Talepte bulunurken gönderilecek bilgiler

• Ad soyad veya klinikle paylaştığınız iletişim adı.
• İletişim kurduğunuz kanal: WhatsApp, Instagram, web chat, SMS veya e-posta.
• Telefon numarası, Instagram kullanıcı adı veya ilgili klinik adı.
• Silme, anonimleştirme veya erişim talebi açıklaması.

Meta uygulama silme akışı

Facebook veya Instagram hesabınızdan uygulama bağlantısını kaldırmak için Meta hesap ayarlarınızda Uygulamalar ve Web Siteleri bölümünden TurnaMed uygulamasını bulup kaldırma seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca aynı talebi privacy@turnamed.com adresine iletebilirsiniz.

İşleme süreci

Talep alındığında kimlik ve klinik eşleştirmesi yapılır. Klinik hastası/adayı verilerinde talep ilgili kliniğe yönlendirilebilir. Doğrulanmış talepler normalde 30 gün içinde tamamlanır. Aktif sistemlerden silinen veriler şifreli yedeklerden en geç 90 gün içinde çıkarılır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar erişimi kısıtlanarak yalnızca gerekli süre boyunca tutulur.

İletişim

Legal operator: AZINTECO MAHDUD MASULIYYATLI CAMIYYATI. Privacy: privacy@turnamed.com.